出貨與寄送

  • 7-Eleven 交貨便 純取貨 / 取貨付款
    出貨後預計2 - 3日抵達指定店鋪,抵達起7日內須完成取貨。

  • 全家店到店 純取貨 / 取貨付款
    出貨後預計2 - 3日抵達指定店鋪,抵達起7日內須完成取貨。

  • 新竹物流
    出貨後預計1- 2日抵達指定地址,偏遠地區則須更長的時間。

  • GODA 實體門市取貨
    備貨完成將以簡訊和E-MAIL通知取貨。

  • 順豐速運 SF Express
    限香港、澳門、新加坡及馬來西亞;出貨日起預計3 -14日抵達指定地址。

  • 中華郵政及EMS
    台灣外島地區以及國際地區。


配送須知

  • 宅配物流週一至週五下午4點出貨;超商物流週一至週日晚上11點出貨。
  • 國定假日宅配公司公休,遇到國定假日使用宅配物流的訂單於下次工作日安排出貨。
  • 使用超商取貨付款方式配送,若未取貨將構成違法行為,將依刑法355條訴訟及民法184條賠償請求。
  • 海外地區為目的地,當地政府可能徵收之進口稅務、商品稅務等相關稅金或費用,請消費者自行負擔。
  • 出貨與寄送常見問題


國際運送

GODA的訂單運送到全世界。

中國內地、香港特別行政區和澳門特別行政區、新加坡、馬來西亞的訂單以順豐速運標準快遞服務。

上述地區若順豐不支援寄送以及其他地區皆以中華郵政出貨 - EMS 國際快捷。


請注意:

* 部分特殊貴重物品(價值超過50,000元新台幣)、易碎物品不接受國際運送。

* 所在地若因政治、天災、戰爭等不可抗力之因素導致商品無法正常出貨,將通知客戶取消訂單。

* 若物流商服務條款、所在地政府政策變更、修改導致商品無法正常出貨,將通知客戶取消訂單。


運送地區

我們出貨到世界各地大部份地區,包括澳大利亞、比利時、加拿大、中國內地、丹麥、法國、德國、香港特別行政區、印度尼西亞、愛爾蘭、意大利、日本、澳門特別行政區、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、南非、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、台灣、美國、英國和越南。

詳細資料可以於結帳時查閱可送達的地區列表。如果您所在的地區沒有於列表中出現,很抱歉,我們暫時未能提供當地的出貨服務。我們會不定期新增遞送發貨目的地,請密切留意我們網站的更新。


貨物追蹤

所有交易完成出貨後的國際和國內訂單均會獲得物流的追蹤號碼。

訂單一經發貨,您將收到一封由GODA發送並附有追蹤號碼的電子郵件通知。您可透過中華郵政順豐速運的網站,輸入追蹤號碼以檢查物流狀態。


物流費用

所有郵寄費用(已包括了保險、手續費用)會於結帳的程序中自動根據產品的重量作出計算。請於完成付款過程之前徹底檢查您的訂單總額。

請注意,當地政府所徵收之一切相關費用,包含但不限於關稅、消費稅、進口稅、增值稅等,皆由消費者自行負擔。


物流時效

運送地區
預計送達天數(排除週六及週日,以工作天數計算)
香港、澳門
預計3 - 4 天
新加坡
預計4 - 5天
亞洲其他國家
預計4 - 10天
北美洲國家(美國及加拿大)
預計6 - 9天
大洋洲國家
預計6 - 10天
歐洲國家
預計6 - 10天
其他國家預計10 - 14天

* 在某些情況下,您的所在地所屬的海關部門可能需要額外的清關作業時間,預計送達的時間可能會受到影響。


特殊情況

我們只能於訂單被寄出前為您更改地址。商品一經出貨,將無法修改收件地址,您請在下單時小心留意收件地址是正確的。

對於商品未能成功派送的情況下(快遞無法到達由客戶提供的不正確地址、無法於客戶所提供的地點聯絡客戶、或客戶拒絕支付關稅等),GODA將不會負責貨品退回的運送費用。如客戶需要再次安排出貨,也必須支付所須的運費。如客戶拒絕接受訂單GODA恕不安排退款。


進口稅及關稅

關稅,包含但不限於商品及服務稅、增值稅,均不計算在商品的價格內。

請注意,包裹到達目的地地區後,該地區可能會收取關稅、進口稅以及相關的報關費用。這些費用是由當地的海關部門所決定。有關費用和稅金將由收件人的支付,GODA恕不負責。有關收費詳情,請聯繫所在地的海關部門。

在某些情況下包裹可能會因清關問題而延誤。

 

海關與條例

客戶應檢查當地的郵政條例及該地區法定限制進口的物品,GODA恕不會負責任何與該物品有關的法律義務 。


若您對於出貨與寄送有任何疑問,我們很樂意為您提供協助,請 聯繫客服 ,我們會盡快回覆您。

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